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Hi-hotel智慧酒店解决方案概述
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Hi-hotel智慧酒店解决方案是基于“平台+终端+应用”，提供的创新型酒店综合解决方案。包括酒店客户的下单、入住、退房的全系列智能化体验，为酒店客户提供便捷、舒适、安全、节能的入住环境。同时为酒店方提供智能化管理系统，降低运营成本，提高管理精细化程度，增强酒店科技感和竞争力。
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Hi-hotel海信智慧酒店解决方案依托于海信集团强大的研发和设计优势，提供一站式的智能酒店解决方案。针对酒店的个性化需求，可提供专业的订制服务。
Hi-hotel智慧酒店系统-入住流程图
Hi-hotel 智能客房-预定体验
Hi-hotel 智能客房-入住体验
Hi-hotel智慧客房-智能生活体验
Hi-hotel购物体验
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物联周边，体验式消费
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酒店抱枕、床垫、装饰……，体验感觉很棒，马上通过酒店线上购物平台，用优惠的价格拍下寄回家；
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旅途劳累或者忘记购买当地特产、纪念品、礼物时，动动手指即可发现酒店周边的推荐线上商铺；
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陌生城市中不知道去哪玩，通过公众号探索周边一键发现就在身边的景点、美食，带给住客旅途中不一样的惊喜。
Hi-hotel智能酒店系统—智能退房体验
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一键退房
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微信端一键退房
预约发票
省时省力省心
快人一步
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提高酒店效率
减少前台排队时间
优化资源配置
Hi-hotel智慧酒店系统—系统解决方案
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Hi-hotel智慧酒店系统软件组成
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融合酒店管理系统、智能客房系统，从运营管理软件、移动端应用、智慧客房等方面推动酒店行业智能化升级，实现从选房到离店、从前台服务到后台管理的全流程智能体验。
Hi-hotel 酒店管理平台
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PMS酒店运营管理软件
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PMS无缝对接，客人全程自助，节省人力，降低成本，提高效率，一目了然的界面，让管理更加扁平化、智能化。
Hi-hotel客控管理
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Hi-hotel客控管理
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自主研发的管理中心，客户端统一登陆，实现客房服务及时提醒、客房设备集中管理，给酒店提供高效、便捷、节能的统一管理平台。
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商家自主经营 
自由发布、集中管理：管理平台可以实现房型信息的自由编辑、发布，房源的集中管理；
自主营销：提供自主营销平台，降低OTA费用支出；
自主场景定义：通过管理平台可以实现房型的个性化场景定义。
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高效客控授权办理 
一键入住授权：前台办理入住手续后自动授权，住客可自行在线公众号完成身份认证，获取客控权限；
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设备集中管控 
管理中心可实时查看每个客房设备运行状态；
一个人就可以实时完成对客房设备的巡检工作，显著降低客房运维成本；
可集中远程控制客房设备，让酒店管理更节能、便捷。
Hi-hotel智慧酒店系统—硬件拓扑图
采用模块化设计，功能裁剪和扩展灵活，运维成本低
支持KNX标准扩展和配置，国际标准，便于调试、设备扩展和维护
短路保护设计，过载或短路熔断机制，安全系数高
Hi-hotel智慧酒店系统—智能设备
Hi-hotel智慧酒店带来的好处
客房升级
开启酒店运营新时代
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亲子模式：通过灯光、轻缓童谣音乐搭配卡通或者宇宙装饰环境，减轻孩子在陌生的环境中的不安感，增加旅途中父母与孩子互动游戏的乐趣，是带孩子一起旅行入住的最佳选择；
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浪漫模式：温馨的背景音乐，搭配柔美的灯光，配合有情调的软装，为情侣入住营造浪漫的氛围。
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古典模式：民族风味的音乐，充满韵味的灯光，搭配民族特色的软装，将智能化融入文化韵味的主题客房，给住客观景般的入住享受。
管控升级
降低管理成本和设备故障损耗
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自动节能
通过定时、感应等自动控制客房空调、照明等主要能耗设备，达到客房节能与舒适度最优工作状态；
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故障上报
设备离线、门锁低电量等故障自动上报，告警提醒及时处理，避免引起客户投诉；
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自动化控制
无人入住客房每天定时开启通风模式，保证客房环境清新无异味。
盈利渠道升级
公众号、智能电视打造酒店消费生态圈
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物联周边，消费延申
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通过公众号、电视平台搭建线上购物平台，为酒店用品提供体验消费模式，把酒店打造成所见即所购的消费中心；
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融合周边购物中心、美食、景点，在住客入住期间广告导引，提升住客服务体验的同时，给酒店提供延申跨界消费的新渠道。
会员升级
丰富会员活动，扩散性吸客、粘客
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会员扩展
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通过微信公众号，定期推送酒店活动，将酒店用户实现线下到线上的转移，建立起酒店和用户的沟通连结；
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赠送积分、积分互转，积极鼓励会员好友共享，实现酒店会员的快速扩展。
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积分消费
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通过公众号和酒店电视，推送酒店消费优惠活动，链接碎片化消费触点，通过会员积分延申到住客在酒店的方方面面，通过消费优惠唤醒沉睡会员，提升会员复购和留存。
系统优势
服务优势
